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Newsletter n°2 – décembre 2024
Rétrospective des grandes tendances 2024
L’année 2024 a été marquée par des évolutions significatives dans le secteur de la santé, offrant aux pharmaciens de nouvelles opportunités de répondre aux attentes croissantes de leurs patients. Revenons sur les principales tendances et performances du secteur en Belgique.
1. Croissance du marché de la santé bien-Être
Le marché de la santé bien-être en Belgique continue de progresser, avec une augmentation notable de la fréquentation des pharmacies (+5 % par rapport à l’année précédente) et un panier moyen à 54 € (+5 %). Les produits de santé vendus en pharmacie, en particulier les produits OTC, bénéficient d’une croissance de 3 %, tandis que les canaux de vente en ligne montrent une légère baisse, indiquant que les patients préfèrent encore le conseil personnalisé en officine.
Les différentes catégories se portent globalement bien, avec des croissances notables (chiffres comparés à 01/2022):
- Compléments alimentaires : +5 %
- Produits de nutrition : +7 %
- Soins de la personne : +13 %
- Rhume et toux : +14%
Cependant, les dispositifs médicaux connaissent une baisse de 1 %, tandis que les produits de soins aux patients enregistrent une diminution plus marquée de 9 %. Cette tendance souligne un glissement de la demande vers des produits de bien-être et de prévention, confirmant le rôle des pharmacies comme partenaires de santé du quotidien.
2. Catégories OTC à forte croissance
Les produits OTC sont au cœur des tendances en pharmacie, notamment dans les catégories suivantes:
- Stress et sommeil : Avec des modes de vie de plus en plus exigeants, les produits liés au stress et au sommeil connaissent une forte demande.
- Soins des yeux : La croissance de cette catégorie est influencée par l’usage accru des écrans.
- Digestion et bien-être intestinal : Ces produits s’inscrivent dans une tendance de santé préventive et de confort quotidien. Dans cette catégorie, on note surtout les probiotiques dont les ventes augmentent de +11% en 2 ans, et dont 20% des ventes sont encore issus de prescriptions des médecins.
- Soins de la peau : Les patients sont de plus en plus sensibles à l’apparence et à la santé de leur peau, recherchant des produits dermatologiques de qualité.
- Vitamines, plantes et minéraux : Cette catégorie reste essentielle pour le soutien de l’immunité et de la vitalité, particulièrement en période hivernale.
3. Nouvelles attentes de vos patients : vers des produits naturels et écoresponsables
De façon générale, les consommateurs sont de plus en plus attentifs à la composition et à l’impact environnemental des produits, il en est de même pour les produits OTC. La demande pour des produits naturels, bio, et à faible impact écologique ne cesse d’augmenter. Fixmer Pharma répond à cette attente grâce à des gammes respectueuses de l’environnement telle que :
- Oranatura : Des solutions phyto qui misent sur l’efficacité des plantes.
- MKL : Des produits de soins naturels, bio, et écoresponsables.
- Les Petits Bains de Provence : Des produits d’hygiène au savon de Marseille, naturels et bio.
Ces gammes permettent aux pharmaciens de proposer une offre en phase avec les valeurs de leurs patients.
4. Stratégies pour accroître les ventes OTC
Les études montrent que la mise en avant des produits OTC peut générer une hausse significative des revenus. Les pharmacies qui ont augmenté la visibilité de leurs produits OTC ont vu leur chiffre d’affaires croître de +25 % en moyenne en trois ans. Pour maximiser cette opportunité, Fixmer Pharma recommande aux pharmaciens de :
- Optimiser l’espace de vente : Favoriser des mises en avant visuelles et attrayantes des produits OTC.
- Mettre en avant les ingrédients naturels : Les produits à base d’ingrédients naturels connaissent un engouement (+13 % selon IQVIA).
- S’appuyer sur la proximité pharmacien-patient : Le conseil en officine reste bien évidemment l’élément essentiel de différenciation face aux canaux en ligne.
Fixmer Pharma : Votre partenaire à vos côtés pour vous adapter à toutes ces tendances
En 2025, Fixmer Pharma continuera plus que jamais de s’engager aux côtés des pharmaciens en élargissant son offre de compléments alimentaires, produits de soin et OTC. Avec des gammes adaptées aux attentes écologiques et de bien-être.
Pour plus d’informations, contactez votre délégué ou visitez notre site pour explorer toutes nos solutions.
(Source : Bachi 2024)